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Panoramica

Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuare al meglio la transizione. Ricoh offre soluzioni e competenze che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Novità e informazioni

Leggi le nostre news sulle novità per le aziende, sulle innovazioni tecnologiche e sugli eventi che Ricoh organizza o a cui partecipa.
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Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Ricoh Insights - Overview

Wavin

Per potenziare la trasformazione dei propri ambienti di lavoro, Wavin voleva migliorare l'esperienza dei clienti finali in tutta Europa grazie a Managed Print Services centralizzati, ma ottimizzati a livello locale. Tra gli obiettivi dell'azienda vi era anche la riduzione dell'impatto ambientale, il risparmio sui costi e sul volume di stampa e la creazione di un ambiente di lavoro più collaborativo per il Senior Management. 

L'obiettivo di Wavin era ottimizzare le soluzioni di stampa esistenti. Allo stesso tempo, l'azienda aveva bisogno di costruire una nuova sede per il management internazionale ad Amsterdam. Questa sede avrebbe dovuto sfruttare le tecnologie digitali per soddisfare le esigenze dei senior manager di tutto il mondo, fornire un centro di formazione per i dipendenti e fungere da showroom per i clienti.

Ricoh ha intervistato alcuni dipendenti per capire quali fossero le criticità e le esigenze reali. Gli elementi chiave della user experience erano semplicità, facilità d'uso e funzionalità.
I nuovi ambienti di lavoro offrono a tutti i dipendenti un modo molto più semplice di lavorare, attraverso aree di collaborazione, una sala conferenze digitale, sale riunioni prenotabili e un sistema di prenotazione delle postazioni. Per agevolare le esigenze dei visitatori, sono stati inoltre implementati una receptionist virtuale e un sistema di digital signage con touch screen che permette una migliore user experience. Queste soluzioni sono controllate centralmente dalla sede principale di Wavin.

L'academy e lo showroom dedicati incorporano dispositivi widescreen per effettuare in modo semplice presentazioni a clienti o dipendenti, anche in luoghi lontani dalla sede principale.
  • Sfida: Flussi di lavoro digitali
  • Settori: Altro
  • Dimensioni azienda: Grandi aziende
  • Linea di servizio: Workplace Services

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