NH Hotel Group ha sede principale a Madrid e conta oltre 380 hotel in 30 Paesi. Il Gruppo aveva la necessità di migliorare i servizi al cliente ed aumentare l'efficienza del business, adottando strumenti di lavoro innovativi.
Ricoh ha implementato un progetto che prevede l'utilizzo di soluzioni di workplace management nell'headquarter spagnolo e l'installazione di oltre 1.200 dispositivi multifunzione e stampanti in tutta Europa.
Grazie ai Workplace Services Ricoh i dipendenti possono visualizzare su uno schermo le sale riunioni disponibili, prenotarle facilmente anche da mobile tramite app, organizzare un meeting, spedire gli inviti, tracciare le adesioni e persino organizzare il catering.
Il sistema di prenotazione centralizzato fornisce una reportistica completa in tempo reale, consentendo di monitorare l'utilizzo delle risorse ed ottimizzare la gestione dei costi.