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Panoramica

Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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seamless digital workspace experience
Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuare al meglio la transizione. Ricoh offre soluzioni e competenze che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Panoramica

Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Assistenza

Una piattaforma integrata per il supporto e l'assistenza

Un unico punto dove trovare informazioni utili, scaricare driver e manuali, inviare le letture dei contatori.
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AV technology and management
Notizie

Novità e informazioni

Leggi le nostre news sulle novità per le aziende, sulle innovazioni tecnologiche e sugli eventi che Ricoh organizza o a cui partecipa.
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News and events from Ricoh
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Chi siamo

Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Siamo sempre a tua disposizione

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Ricoh Insights - Overview

Power Office

Studiato per soddisfare le esigenze IT delle piccole imprese, Power Office permette di allestire in pochi e semplici passi una piattaforma IT conveniente ed efficace.

Power Office è disponibile in due versioni, PLUS e TOTAL, per fornire il livello di supporto più adatto alle esigenze del cliente.

Entrambi i pacchetti includono servizi IT gestiti con assistenza e monitoraggio di PC, dispositivi di rete e server tramite il Service Desk integrato di Ricoh. Il pacchetto PLUS prevede solo la manutenzione di hardware e software esistente. Il pacchetto TOTAL include la fornitura e la manutenzione di nuove apparecchiature con un costo chiaro e predefinito.

Caratteristiche e vantaggi principali

Monitoraggio proattivo dello stato dei dispositivi, servizi di manutenzione e brevi tempi di risposta del Service Desk e dei tecnici Ricoh: Power Office permette ad un'azienda di concentrarsi sul proprio core business mentre Ricoh si occupa dell'infrastruttura IT.

Costi IT sotto controllo
Power Office permette di ottenere una infrastruttura IT aggiornata senza affrontare investimenti elevati o assumere personale aggiuntivo: Ricoh fornisce i PC, i server, l'hardware di rete, il software e i servizi di supporto relativi. Tutto questo a costi trasparenti e predefiniti.

Una soluzione su misura
La consulenza e l'analisi iniziale effettuata dagli esperti Ricoh permette di valutare la situazione esistente dell'infrastruttura IT e di identificare la configurazione ottimale per l'azienda. Per tutta la durata del servizio i consulenti Ricoh analizzano costantemente l'infrastruttura per assicurare la soluzione adeguata all'evolversi delle necessità del cliente.

Supporto IT efficace ed affidabile
Power Office prevede un unico punto di contatto per qualsiasi problematica o richiesta: il Service Desk e la rete di assistenza Ricoh sono sempre a disposizione. Power Office include il monitoraggio remoto per tenere sotto controllo lo stato dell'infrastruttura e ciò consente ai tecnici Ricoh di individuare potenziali problemi prima ancora che questi si verifichino.


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