Sulle aziende oggi grava ancora il peso delle applicazioni legacy che frenano l'efficienza dei processi alla base di tutte le attività. In assenza di un sistema informativo integrato, anche la richiesta più semplice comporta generalmente la ricerca di informazioni da molteplici fonti, rendendo così l'elaborazione complicata e inefficiente.

L'evoluzione dell’IT ha portato a riconoscere in questa modalità di lavoro lenta e ripetitiva un processo che può essere gestito in modo automatizzato da task robot. L’automazione robotica dei processi (RPA) è nata proprio in risposta a questa esigenza e dopo due decenni ora viene implementata sia in modo presidiato che non presidiato. 

Questo whitepaper descrive l'evoluzione, le tendenze e il possibile impatto futuro sul business dell’utilizzo della RPA.