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Panoramica

Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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seamless digital workspace experience
Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuare al meglio la transizione. Ricoh offre soluzioni e competenze che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Panoramica

Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Notizie

Novità e informazioni

Leggi le nostre news sulle novità per le aziende, sulle innovazioni tecnologiche e sugli eventi che Ricoh organizza o a cui partecipa.
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News and events from Ricoh
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Chi siamo

Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Siamo sempre a tua disposizione

Se vuoi richiedere maggiori informazioni sulle nostre soluzioni o sui nostri prodotti, se desideri contattare uno specialista Ricoh oppure se hai necessità di supporto e di assistenza, siamo a tua disposizione.
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Consulta le ricerche e gli insight Ricoh per comprendere l'evoluzione delle soluzioni di business e i più importanti trend dell'innovazione.
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Ricoh Insights - Overview

Mission, Vision e Valori

Il successo di un’azienda trae forza dalle sue origini che nel tempo si rafforzano ispirando ogni attività. 
L’identità di Ricoh si fonda sul pensiero del fondatore Kiyoshi Ichimura denominato “Spirito dei Tre Ama”, integrato poi con la Vision, la Mission e i Valori di Ricoh. L’insieme di tutti questi elementi costituisce la RICOH WAY, la filosofia aziendale del nostro Gruppo che unifica tutta la nostra organizzazione.

Lo “Spirito dei Tre Ama”

Formulato nel 1946 da Kiyoshi Ichimura, racchiude i principi fondanti che devono ispirare ogni attività di Ricoh e rafforzare la motivazione dei dipendenti:

“Ama il tuo prossimo” è lo spirito che considera l’impegno nei confronti degli altri e che, nel tempo, si è declinato in un’attenzione costante ai clienti, ai partner commerciali e al lavoro di squadra.
“Ama il tuo Paese” è lo spirito che riguarda il rispetto per il proprio Paese e per la società. Negli anni ha poi abbracciato nuovi concetti come l’etica, l’integrità e la sostenibilità ambientale.
“Ama il tuo lavoro” è lo spirito che valorizza la passione, l’innovazione e la creatività che devono accompagnare ogni nostra attività.

Essi costituiscono le pietre miliari dell'attività imprenditoriale di Ricoh e sono un incoraggiamento costante a fare sempre meglio e a contribuire al benessere di chi investe in Ricoh, dei dipendenti e delle loro famiglie, della società nel suo complesso.

La Mission e la Vision di Ricoh Global

In Ricoh ci impegniamo affinché le persone si sentano realizzate mediante il proprio lavoro ("Fulfillment through Work") comprendendo e trasformando il modo in cui si lavora. Così possiamo valorizzare le potenzialità e la creatività degli individui per realizzare un futuro sostenibile.

La Mission e la Vision di Ricoh in Europa

Per concretizzare e declinare in modo efficace il concetto di Fulfillment through Work, anche tenendo conto delle specificità del mercato europeo, Ricoh ha sviluppato una Mission e una Vision per l’Europa che si affiancano a quelle globali. 

La Mission
"Proporci sul mercato e al nostro interno come ONE Ricoh per accelerare una crescita profittevole e garantire un’implementazione della strategia più efficace e allineata." 

La Vision
"Essere riconosciuti come il value added integrator di riferimento per gli spazi di lavoro, aiutando le imprese di ogni dimensione a raggiungere il massimo coinvolgimento dei dipendenti e il successo con i propri clienti." 

I Valori Aziendali

In un mondo sempre più globalizzato, valori di riferimento chiari e coerenti rappresentano una guida fondamentale per prendere decisioni e per rispondere alle continue sfide del mercato. 

Per essere un’azienda globale dobbiamo focalizzarci sui clienti, lavorare con passione e restare sempre in prima linea. Grazie all’innovazione e al lavoro di squadra, rafforziamo il nostro spirito vincente, puntando allo stesso tempo ai più alti standard di etica e di integrità

In sintesi, qui di seguito i sette valori a cui ci ispiriamo:

CUSTOMER-CENTRIC: agire secondo il punto di vista del cliente
PASSION: affrontare ogni situazione in modo positivo e consapevole
GEMBA*: imparare e trarre insegnamento dai fatti, dall’esperienza sul campo
INNOVATION: mettersi in discussione e creare valore senza porsi limiti 
TEAMWORK: rispettare tutti gli stakeholder per creare valore insieme 
WINNING SPIRIT: raggiungere il successo affrontando le sfide con coraggio e flessibilità
ETHICS AND INTEGRITY: agire con onestà e responsabilità

* Il termine “GEMBA” viene utilizzato nel settore manifatturiero per indicare il pavimento di una fabbrica, il luogo fisico dove possiamo vedere concretamente come viene svolto un lavoro.


Il RICOH Way Recognition Program

Per valorizzare a livello mondiale i dipartimenti aziendali il cui impegno quotidiano meglio esemplifica la RICOH Way, da alcuni anni Ricoh ha lanciato un'iniziativa denominata "The RICOH Way Recognition Program", che ha lo scopo di premiare i migliori progetti, attività o iniziative che creano valore aggiunto o soluzioni innovative per clienti interni ed esterni.
Il RICOH Way Recognition Program si articola in tre premi, ciascuno basato sulla RICOH Way: 

  • Il RICOH Way Award, che premia i dipartimenti che si sono distinti in termini di azioni volte alla riduzione dei costi e/o all'aumento dei profitti aziendali
  • Lo Star Supporter Award, che premia con il “The Star Supporter Award Hall of Fame” i dipartimenti le cui azioni hanno contribuito al miglioramento dell'ambiente di lavoro   
  • Il Giving Back Award, che premia con il “The Giving Back Award Hall of Fame” i dipartimenti che hanno intrapreso iniziative sociali, di volontariato e ambientali per creare valore aggiunto per la società e il Paese 

Gli 8 migliori progetti mondiali del RICOH Way Award partecipano invece alla cerimonia a Tokyo del “RICOH Way Excellence Award” alla presenza del Top Management di Ricoh Company.