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Panoramica

Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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seamless digital workspace experience
Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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business process management solutions and services
Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuare al meglio la transizione. Ricoh offre soluzioni e competenze che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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cloud solutions and IT infrastructure services
Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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cybersecurity strategy, services and solutions
Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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digital customer experience
Panoramica

Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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office printer
Panoramica

Una piattaforma integrata per il supporto e l'assistenza

Un unico punto dove trovare informazioni utili, scaricare driver e manuali, inviare le letture dei contatori.
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AV technology and management
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Novità e informazioni

Leggi le nostre news sulle novità per le aziende, sulle innovazioni tecnologiche e sugli eventi che Ricoh organizza o a cui partecipa.
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News and events from Ricoh
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Chi siamo

Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Se vuoi richiedere maggiori informazioni sulle nostre soluzioni o sui nostri prodotti, se desideri contattare uno specialista Ricoh oppure se hai necessità di supporto e di assistenza, siamo a tua disposizione.
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Ricoh Insights - Overview

Italia Comfidi

Intervista pubblicata su Document.it&IT Services Settembre – Ottobre 2019

Italia Comfidi

Sostenere la crescita e l’espansione delle Pmi semplificando loro l’accesso al credito bancario attraverso un’offerta di strumenti finanziati. È questo l’obiettivo che guida le attività di Italia Comfidi, società consortile con sede principale a Firenze che nel tempo è diventata un punto di riferimento a livello nazionale. Italia Comfidi guarda con grande interesse all’innovazione tecnologica, ritenendola un caposaldo per rispondere velocemente alle richieste dei clienti. Va in questa direzione un progetto per il rinnovo e il consolidamento dell’infrastruttura IT realizzato con Ricoh. Ne parliamo con Emilio Quattrocchi, Amministratore Delegato di Italia Comfidi.

QUAL È IL RUOLO DELL’IT IN UN’AZIENDA COME LA VOSTRA?

In un’azienda complessa e distribuita territorialmente come la nostra, il ruolo dell’IT è determinante per gestire attività e processi. Stiamo espandendo i nostri servizi, ad esempio verso la consulenza o la finanza alternativa, e le tecnologie devono evolvere di pari passo con il nostro approccio al mercato. Per intraprendere un percorso di IT Transformation ci siamo rivolti a Ricoh.

DA COSA È NATA L’ESIGENZA DI INNOVARE L’INFRASTRUTTURA IT?

Avevamo necessità di innovare gli elementi essenziali dell’infrastruttura IT, vale a dire networking, server, sicurezza e postazioni di lavoro (Italia Comfidi può contare su un organico di 70 risorse, a cui si aggiungono 150 operatori sul territorio, ndr). Le tecnologie precedenti non erano più in grado di supportarci per cui era necessario sostituirle con sistemi all’avanguardia. Ricoh ha analizzato in dettaglio le nostre esigenze e sviluppato un progetto completo.

QUALI SONO I VANTAGGI DELLA NUOVA INFRASTRUTTURA?

La nuova infrastruttura garantisce sistemi affidabili e sempre disponibili, anche grazie al monitoraggio continuo e alla manutenzione preventiva. L’architettura progettata da Ricoh risponde ad un aspetto che per noi è fondamentale, ovvero quello della sicurezza per proteggere la continuità del servizio e le informazioni che gestiamo. Inoltre, la nuova infrastruttura è scalabile, per cui in futuro potremo valutare l’integrazione di ulteriori servizi salvaguardando gli investimenti già sostenuti. Un’infrastruttura, dunque, a prova di futuro.

COSA VI ASPETTATE DAI FORNITORI IT?

Ricerchiamo fornitori tecnologici che siano affidabili e competenti. Ricoh si è dimostrata in grado di sviluppare un progetto che rispondesse a pieno alle nostre esigenze e di accompagnarci in un percorso evolutivo che continua nel tempo.