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Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuare al meglio la transizione. Ricoh offre soluzioni e competenze che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Novità e informazioni

Leggi le nostre news sulle novità per le aziende, sulle innovazioni tecnologiche e sugli eventi che Ricoh organizza o a cui partecipa.
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Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Istituto di Ricerche Farmacologiche Mario Negri

Intervista pubblicata su Document.it&IT Services Maggio - Giugno 2021

Istituto di Ricerche Mario Negri

Fondato a Milano nel 1961, l’Istituto di Ricerche Farmacologiche Mario Negri (IRCCS) è un ente no pro!t che opera nel campo della ricerca biomedica. L’istituto è strutturato in dieci dipartimenti le cui attività indirizzano campi quali oncologia, neuroscienze, malattie renali e cardiovascolari, farmacologia e medicina molecolare, bioingegneria, epidemiologia e rapporto tra ambiente e salute pubblica. L’IRCCS conta oltre 50 laboratori e 700 dipendenti che operano nelle sedi di Milano, Bergamo e Ranica (BG). Nell’ambito di un percorso costante verso l’innovazione, l’ente di ricerca ha scelto Ricoh per realizzare un’infrastruttura iperconvergente e scalabile. Ne parliamo con Lorenzo Marco Rossi, IT Manager dell’Istituto.

QUAL È IL RUOLO DELL’IT?

Negli anni l’IT ha acquisito per l’ente un ruolo sempre più fondamentale e una identità ben definita. Non siamo più una mera funzione di supporto, ma un reparto centrale nei processi di innovazione.

COME MAI AVETE DECISO DI RINNOVARE L’INFRASTRUTTURA IT?

Già da alcuni anni stavamo pensando di rinnovare l’infrastruttura IT in modo che riuscisse a supportare meglio gli applicativi alla base degli studi clinici. Con la pandemia questa decisione è diventata impellente, dal momento che lo sviluppo di progetti relativi al Covid-19 ha fatto emergere l’inadeguatezza delle tecnologie, soprattutto in relazione ai nuovi carichi di lavoro. Dovevamo dunque cambiare approccio per ottenere vantaggi immediati, realizzando però un progetto aperto a future evoluzioni.

QUALI SONO I PRINCIPALI VANTAGGI?

Ricoh ha realizzato un’infrastruttura VMware iperconvergente gestendo in maniera totalmente trasparente e “indolore” il passaggio dalla vecchia alla nuova architettura, senza alcun tipo di disservizio agli utenti. Grazie all’approccio di Ricoh, siamo riusciti a conservare in parte il precedente ambiente migrando gradualmente i servizi che invece necessitavano di maggiori performance. 

IN CHE MODO LA NUOVA INFRASTRUTTURA SUPPORTA IL VOSTRO BUSINESS?

La nuova infrastruttura, realizzata da Ricoh nei tempi previsti, ci ha consentito di fronteggiare rapidamente la situazione di emergenza. L’infrastruttura è scalabile, performante e sicura. Inoltre, i servizi sono sempre disponibili agli utenti e i processi completamente automatizzati.


COSA APPREZZATE DI RICOH IN PARTICOLARE?

Quando si è deciso di sviluppare la nuova architettura abbiamo coinvolto ovviamente diversi fornitori, a ciascuno dei quali abbiamo richiesto un progetto che non doveva solo rispondere alle nostre esigenze ma doveva rientrare tassativamente nel budget a nostra disposizione. Ricoh è riuscita a raggiungere questo obiettivo senza sacrificare la qualità o le performance del nuovo ambiente ed è stata in grado di realizzare una infrastruttura correttamente dimensionata sulla base dei nostri requisiti. In particolare, di Ricoh abbiamo apprezzato l’approccio consulenziale, le competenze e il know-how nel disegnare il nuovo ambiente e la capacità di accompagnarci in tutti gli step.


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