Enterprise Content Management
People working on a desk

PROCESS AUTOMATION

Enterprise Content Management (ECM)

Trasforma la gestione dei documenti con le soluzioni intelligenti ECM di Ricoh

Overview

Automatizza i flussi di lavoro con le soluzioni Enterprise Content Management (ECM)

Una soluzione Enterprise Content Management (ECM) è uno strumento pensato per gestire i documenti di un'organizzazione nell'arco del loro intero ciclo di vita. Integra funzionalità per acquisire, archiviare, gestire e fornire le informazioni nel modo più efficiente. I sistemi ECM rendono più efficienti i processi aziendali, ottimizzano la collaborazione e garantiscono la conformità ai requisiti normativi. Implementando un sistema ECM, le aziende possono massimizzare la produttività e ridurre i costi d'esercizio. 

La soluzione ECM di Ricoh elimina i silos di dati, ottimizza la collaborazione e consente un accesso veloce e affidabile alle informazioni, garantendo processi decisionali più smart per i team finanziari e amministrativi, HR e legali, oltre che alle altre aree strategiche dell'azienda. 

Conceptual Map

Funzionalità

Scopri le possibilità offerte dalle soluzioni ECM di Ricoh

Automazione intelligente dei flussi di lavoro

areo

La soluzione ECM di Ricoh automatizza i processi aziendali mediate lo smistamento dei documenti basato su regole per i processi di approvazione, validazione e archiviazione. Questa soluzione riduce al minimo gli interventi manuali e i ritardi, garantendo uniformità e il monitoraggio dei flussi di lavoro in tempo reale, per aiutare i manager ad ottimizzare l'operatività aziendale.

Integrazione e accesso cloud impeccabili

areo

La soluzione ECM di Ricoh è una piattaforma sicura basata sul cloud, con accesso 24/7 da qualsiasi dispositivo. Si connette agevolmente con sistemi Microsoft 365, Google Workspace, ERP e CRM per supportare il lavoro ibrido, ridurre i costi IT e garantire la scalabilità, senza discontinuità per l'infrastruttura esistente

Acquisizione e ricerca documenti avanzate

areo

La soluzione ECM di Ricoh si avvale dell'acquisizione intelligente per classificare e indicizzare documenti scansionati, inviati per email o caricati. Con l'elaborazione intelligente dei documenti (IDP) il tagging dei metadati e la ricerca full-text garantisce il recupero facile e veloce dei documenti, massimizzando la velocità, eliminando i silos di dati e accelerando i processi decisionali.

Il valore offerto da Ricoh

Cosa distingue Ricoh

I clienti scelgono la soluzione ECM di Ricoh per l'avanzata automazione supportata dall'IA, per la flessibilità delle opzioni di implementazione in cloud o ibride e per la perfetta integrazione con sistemi Ricoh e di terze parti.

Il nostro approccio incentrato sulle esigenze del cliente consente di implementare soluzioni personalizzate basate su un'analisi dettagliata, dalla valutazione iniziale fino all'assistenza, per offrire una gestione dei contenuti modulare, sicura e conforme che promuove la trasformazione digitale, ottimizza la governance e massimizza l'efficienza operativa. Grazie alla presenza globale e all'affidabile assistenza locale, Ricoh offre alle aziende gli strumenti giusti per creare flussi di lavoro a prova di futuro e per massimizzare il ROI.

Worker simling while working

Customer story


“Globus ha digitalizzato le procedure per l'elaborazione elettronica dei documenti, ottenendo elevati miglioramenti in termini di efficienza e significative riduzioni dei costi".

Renato Mascheroni

Business Analyst, Globus

Globus

FAQ

Domande frequenti

Domande frequenti sulle soluzioni RICOH Enterprise Content Management (ECM)

Quali vantaggi può offrire soluzione Ricoh ECM alla mia azienda?

Una soluzione ECM Ricoh aumenta la produttività grazie all'automazione della gestione documentale, rafforza la conformità offrendo una gestione dei contenuti sicura e tracciabile e riduce i costi limitando al minimo l'uso della carta e gli interventi manuali.

Le soluzioni ECM di Ricoh sono rivolte esclusivamente alle aziende di grandi dimensioni?

No. Le soluzioni ECM di Ricoh sono modulari e possono rivelarsi vantaggiose per aziende di qualsiasi dimensione, aumentando l'efficienza dei flussi di lavoro documentali e ottimizzando la collaborazione e l'accesso alle informazioni strategiche per tutti i reparti.

Una soluzione ECM Ricoh può integrarsi con sistemi esistenti come i sistemi ERP o CRM?

Sì, le moderne piattaforme ECM come la nostra sono concepite specificamente per integrarsi con sistemi come SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce e altri ancora, per garantire flussi di informazioni efficienti e integrati in tutta l'azienda.

Le soluzioni ECM di Ricoh sono sicure e conformi alle normative in materia di protezione dei dati?

Assolutamente sì. Le soluzioni ECM di Ricoh offrono affidabili funzioni di sicurezza, tra cui i controlli degli accessi, gli audit trail e la crittografia e sono spesso concepite specificamente per soddisfare requisiti di conformità come quelli dei regolamenti GDPR, HIPAA r ISO.

Che differenza c'è tra le soluzioni CMS ed ECM?

La differenza principale tra un Content Management System (CMS) e un sistema di Enterprise Content Management (ECM) risiede nell'ambito di applicazione e nelle funzionalità. Un sistema CMS di norma viene utilizzato per creare, gestire e pubblicare contenuti digitali su siti web. Un sistema ECM, invece, offre una gamma di funzioni molto più ampia, comprese le funzioni di gestione dei documenti e dei record di dati e l'automazione dei flussi di lavoro in tutta l'azienda. I sistemi ECM sono concepiti per supportare esigenze complesse a livello dell'intera azienda, mentre le soluzioni CMS sono focalizzate sui contenuti del web.

Quali tipologie di contenuti possono essere gestite con le soluzioni ECM di Ricoh?

Una soluzione ECM Ricoh può gestire una vasta gamma di tipologie di contenuti, compresi documenti scansionati, email, PDF, contratti, fatture, file multimediali e perfino dati strutturati, garantendo un repository centralizzato e ricercabile per tutti i dati di importanza strategica.