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Panoramica

Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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seamless digital workspace experience
Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
Scopri le nostre soluzioni per ambienti di lavoro digitali
Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuare al meglio la transizione. Ricoh offre soluzioni e competenze che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
Scopri le nostre soluzioni per la cybersecurity
Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Graphic Communications

La tua azienda a prova di futuro

Le possibilità nel mondo della stampa sono infinite. Ricoh ti aiuta a cogliere i vantaggi delle tecnologie digitali e a sviluppare un business sostenibile. Forniamo sistemi, soluzioni e servizi che creano nuove opportunità nell'ambito della stampa professionale.
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Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Novità e informazioni

Leggi le nostre news sulle novità per le aziende, sulle innovazioni tecnologiche e sugli eventi che Ricoh organizza o a cui partecipa.
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News and events from Ricoh
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Chi siamo

Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Siamo sempre a tua disposizione

Se vuoi richiedere maggiori informazioni sulle nostre soluzioni o sui nostri prodotti, se desideri contattare uno specialista Ricoh oppure se hai necessità di supporto e di assistenza, siamo a tua disposizione.
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Consulta le ricerche e gli insight Ricoh per comprendere l'evoluzione delle soluzioni di business e i più importanti trend dell'innovazione.
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Ricoh Global Service Delivery

Il team Ricoh Global Services offre soluzioni end-to-end standardizzate a clienti di tutto il mondo. Ricoh opera in circa 200 Paesi e si avvale di più di 30.000 professionisti: servizi di standard globale vengono così forniti a livello locale da un'azienda presente sul territorio.


I nostri servizi

Ricoh Global Services fornisce servizi di consulenza, assistenza strategica e partnership a lungo termine. Grazie alla sua consolidata esperienza, Ricoh sa quali sono le sfide che devono superare anche le più articolate realtà industriali del mondo.

Le sedi Ricoh, presenti in tutto il mondo, forniscono ai propri clienti:

  • Un unico punto di contatto e coordinamento all'interno di ciascun Paese
  • Una gamma di servizi completa per le aziende e le organizzazioni che desiderano affidare in outsourcing i processi di gestione documentale
  • Un metodo adattivo per migliorare costantemente i servizi offerti

Global Service Delivery - Our Services

Soluzioni per multinazionali

Ad aziende ed organizzazioni che operano in tutto il mondo Ricoh offre un servizio globale uniforme in ciascun territorio. Il team Ricoh Global Account consente un coordinamento centralizzato e offre una struttura di governance globale per dare uniformità alle soluzioni implementate in diverse aree geografiche.

A livello locale Ricoh fornisce:

  • Supporto multilingua per dare una risposta semplice e rapida alle esigenze del cliente
  • Una risposta rapida alle richieste dei clienti, ovunque si trovino
  • Una solida conoscenza dei mercati e delle realtà locali

Global Service Delivery - Solutions for multinationals

Un team globale dedicato alle vostre esigenze

Ogni cliente viene assegnato a un team diretto da un Global Account Manager che agisce da contatto principale. Il team viene formato in base alle esigenze del progetto e può comprendere le seguenti figure:

  • Global Account Manager – il referente principale
  • Global Contract Manager – per contratti e costi
  • Global Solution Consultant – per la definizione di una soluzione adeguata alle necessità
  • Global Technical Project Manager – il referente tecnico principale
  • Global Project Manager – per la gestione pratica di progetti strategici
  • Global Service Delivery Manager - per la gestione delle attività quotidiane
Global Service Delivery - Global Team