Vendite e marketing
Preparati per il futuro e accelera la crescita aziendale
I reparti vendite e marketing stanno vivendo una trasformazione guidata dalla tecnologia. Cogli subito tutte le opportunità per migliorare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti: migliora il modo di interagire con loro grazie a comunicazioni multicanale personalizzate e consenti ai dipendenti di lavorare e di collaborare ovunque si trovino, grazie a soluzioni per il remote working.
Per i reparti vendite e marketing è più importante che mai riuscire a lavorare in modo integrato per migliorare l'esperienza dei clienti e aumentare il fatturato. Ricoh offre servizi e soluzioni che possono aiutare i professionisti delle vendite e del marketing ad adottare un approccio "digital first" e a implementare una strategia di go-to-market multicanale per massimizzare il numero dei potenziali clienti raggiunti, il coinvolgimento e il tasso di conversione.
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Migliora la customer experience
Implementa soluzioni digitali per migliorare il coinvolgimento e l'interazione con i clienti, per favorire la crescita della tua azienda e ridurre i costi connessi alle vendite. -
Potenzia la comunicazione con i clienti
Migliora l'esperienza dei clienti e aumenta la fidelizzazione grazie a comunicazioni multicanale personalizzate, gestite al momento giusto e nel formato corretto. -
Coinvolgi i dipendenti che lavorano da remoto
Scegli soluzioni intelligenti per il remote working e consenti alle persone del tuo team di lavorare in modo sicuro e produttivo, ovunque si trovano.
Whitepaper di IDC - Intelligent Customer Experience
Da una ricerca condotta da IDC è emerso che nei prossimi cinque anni le piattaforme digitali saranno sempre più diffuse e che le aziende che le adotteranno entro due anni saranno leader di mercato nel prossimo decennio.
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Allfunds Bank
Ricoh ha collaborato con Allfunds Bank allo sviluppo di un portale digitale che fornisce ai clienti un'esperienza omnicanale immersiva.
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IEMA
IEMA ha utilizzato una soluzione Ricoh di Business Intelligence per migliorare l'accesso ai dati e fornire informazioni di migliore qualità.
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