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AGCO

AGCO è leader mondiale nella progettazione, produzione e distribuzione di attrezzature agricole. 
Un kit completo di documenti, che comprende una guida all'utilizzo, un libretto d'istruzioni e una guida per l'assistenza, accompagna ogni nuovo veicolo quando lascia la linea di produzione.

Grazie ai Business Process Services di Ricoh i suddetti documenti, personalizzati nelle diverse lingue, vengono ora compilati digitalmente, stampati on demand, assemblati e consegnati alla linea di produzione in tempo per la spedizione delle attezzature. La soluzione Ricoh ha eliminato i ritardi, migliorato la qualità e ridotto i costi di produzione.

Ricoh era già fornitore di AGCO che, con il supporto dei professionisti dei Managed Document Services, ha riprogettato i processi di stampa aziendali.

"Vogliamo il meglio per i nostri clienti. Ricoh ci ha aiutato a trasformare la nostra supply chain di stampa. I nostri documenti tecnici, ora stampati on-demand, soddisfano la qualità professionale richiesta e sono pronti in tempo per essere spediti con i nostri prodotti.” dichiara Richard Markwell, CEO, AGCO France.

  • Sfida: Flussi di lavoro digitali, Attrarre e fidelizzare i clienti
  • Settori: Aziende di produzione
  • Dimensioni azienda: Grandi aziende
  • Linea di servizio: Business Process Services, Managed Document Services

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