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Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuare al meglio la transizione. Ricoh offre soluzioni e competenze che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Graphic Communications

La tua azienda a prova di futuro

Le possibilità nel mondo della stampa sono infinite. Ricoh ti aiuta a cogliere i vantaggi delle tecnologie digitali e a sviluppare un business sostenibile. Forniamo sistemi, soluzioni e servizi che creano nuove opportunità nell'ambito della stampa professionale.
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Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Ricoh inclusa nel Gartner Magic Quadrant 2022 relativo al mercato mondiale degli Outsourced Digital Workplace Services

Vimodrone, 21 aprile 2022 – La società di analisi ha valutato Ricoh per la sua “completezza di visione” e “capacità di esecuzione” attestando la capacità del vendor di guidare i cambiamenti in atto negli ambienti di lavoro.

Ricoh inclusa nel Gartner Magic Quadrant 2022 relativo al mercato mondiale degli Outsourced Digital Workplace Services

Ricoh è una delle 17 aziende a livello mondiale ad essere stata inclusa nel report di Gartner “Magic Quadrant for Outsourced Digital Workplace Services (ODWS) Worldwide, 2022”. 

Per ODWS la società di analisi intende i servizi gestiti che mettono a disposizione le soluzioni e le competenze necessarie a realizzare workplace digitali. Secondo Gartner, una strategia per la digital transformation si basa su ambienti di lavoro smart e coinvolgenti che migliorano la cosiddetta “digital dexterity”, ovvero la capacità delle persone di contribuire allo sviluppo del business grazie all’utilizzo corretto delle tecnologie.

Gartner ha valutato i fornitori, inclusa Ricoh, sulla base di criteri relativi alla “completezza di visione” e alla “capacità di esecuzione”, in particolare: 

  • Supporto da remoto agli utenti finali
  • Assistenza per le tecnologie, tra cui dispositivi desktop e mobili, sistemi IoT e smart locker
  • Provisioning dei pc per dispositivi fisici e virtuali (PCaaS, DaaS e VDI)
  • Servizi e SLA basati sulla user experience 
  • Utilizzo di strumenti analitici con funzionalità di self-healing e automazione basata sull’intelligenza artificiale 
  • Servizi volti a migliorare l’esperienza degli utenti e a favorire la crescita delle aziende

I servizi digitali di Ricoh per l’implementazione di ambienti di lavoro ibrido abbracciano aree quali il digital workspace, la gestione dei processi, la cybersecurity, le infrastrutture IT e il cloud, la digital experience e le graphic communications. 

Nicola Downing, CEO di Ricoh Europe, commenta: “Ricoh è in grado di aiutare le organizzazioni di tutte le dimensioni a valorizzare le persone grazie alle opportunità offerte dalle tecnologie. Il riconoscimento di Gartner attesta la nostra capacità di guidare i cambiamenti in atto negli ambienti di lavoro. Anche in futuro continueremo a supportare i nostri clienti nel loro viaggio verso la trasformazione digitale”.

Akira Oyama, Executive Corporate Officer and President of Ricoh Digital Services Business Unit di Ricoh Company, aggiunge: “Dimostrando la validità del nostro approccio customer-first, il Magic Quadrant di Gartner mette in evidenza come Ricoh sia in grado di proporre soluzioni che abilitano modelli agili di lavoro ibrido e agevolano la collaborazione, dentro e fuori l’ufficio. I nostri servizi e le nostre competenze giocano un ruolo fondamentale per la creazione di workplace digitali presso i nostri clienti di tutto il mondo”. 

Disclaimer di Gartner
Gartner non raccomanda alcun fornitore, prodotto o servizio menzionato nelle sue pubblicazioni e non consiglia agli utenti tecnologici di scegliere solo i fornitori con il punteggio più elevato o altri riconoscimenti nei suoi report. Le pubblicazioni di Gartner rappresentano le opinioni di Gartner e non sono da considerarsi dichiarazioni di fatti. Gartner declina ogni garanzia, espressa o implicita, relativa alla presente ricerca, inclusa qualsiasi garanzia di commerciabilità o idoneità per un particolare scopo.

Gartner e Magic Quadrant sono marchi registrati di Gartner Inc. e/o dei suoi affiliati negli Stati Uniti e a livello internazionale e sono qui utilizzati previa autorizzazione. Tutti i diritti riservati. 

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