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Gartner® Market Guide Workplace Experience Applications 2024
Gartner definisce un'applicazione per la workplace experience come una soluzione specifica, un modulo ben definito o un insieme integrato di funzionalità a supporto dei diversi aspetti del percorso di interazione dei dipendenti con l'ufficio o con il workplace in generale all'interno dell'azienda.
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Competenze consolidate per supportare tutte le esigenze principali nell'ambito dell'hybrid work
Ricoh ha dimostrato competenze consolidate per supportare tutte le esigenze principali nell'ambito del workplace e, più specificamente, quelle legate all'hybrid work:
- Valore per il business (ROI): dati contestuali che valutano l'utilizzo, i trend delle prenotazioni e il sentiment dei dipendenti per supportare le decisioni aziendali, nell'ottica di favorire l'utilizzo ottimale del workplace.
- Interfacce per i dipendenti: disponibilità di app per dispositivi mobili, work hub, sito web e dispositivi, oltre a soluzioni integrate come smart badging, sensori per le postazioni e smart locker.
- Funzioni applicative: dalle prenotazioni, al wayfinding fino alla pianificazione della giornata lavorativa (es.: prenotazione delle risorse in ufficio e consultazione dei calendari delle presenze in sede dei colleghi).
- Prestazioni efficienti: gestione degli spazi, integrazioni preconfigurate, IA o machine learning e reporting.
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*Disclaimer di Gartner
*Gartner, Market Guide for Workplace Experience Applications, a cura di Tori Paulman, Sohail Majumdar, Janel Everly, 18 aprile 2024.
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