Da una ricerca condotta da IDC è emerso che nei prossimi cinque anni le piattaforme digitali saranno sempre più diffuse e che le aziende che le adotteranno entro due anni saranno leader di mercato nel prossimo decennio.

Nel settore consumer, queste piattaforme sono il fulcro dei processi di trasformazione digitale a lungo termine. La loro implementarzione è un processo complesso, che richiede molte risorse e coinvolge tutta l'azienda. Per questo è importante affidarsi a servizi IT che permettano alle aziende di valorizzare in modo efficiente ed efficace le proprie competenze core.