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Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuare al meglio la transizione. Ricoh offre soluzioni e competenze che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Graphic Communications

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Le possibilità nel mondo della stampa sono infinite. Ricoh ti aiuta a cogliere i vantaggi delle tecnologie digitali e a sviluppare un business sostenibile. Forniamo sistemi, soluzioni e servizi che creano nuove opportunità nell'ambito della stampa professionale.
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SB Hotels

Grazie a Ricoh, SB Hotels protegge i dati sensibili da minacce informatiche sempre più sofisticate

Fondato nel 1988, con sede nella città spagnola di Barcellona, il gruppo SB Hotels gestisce nove hotel a quattro e tre stelle in note località turistiche come Barcellona, Madrid e Tarragona, per un totale di oltre 1.700 camere. 

La potenziale esposizione al rischio di attacchi informatici era motivo di preoccupazione per SB Hotels dal momento che le aziende del settore hospitality gestiscono un’enorme quantità di dati sensibili: nomi, indirizzi, email e numeri di telefono, numeri di passaporto, itinerari di viaggio e molto altro.

SB Hotels utilizzava diverse soluzioni antivirus e di sicurezza informatica per tutelare gli utenti quando si collegavano alle reti locali e aziendali presso ciascuna delle sue nove sedi. Questi strumenti, tuttavia, offrivano una protezione limitata. La pandemia di COVID-19 ha complicato ulteriormente la situazione, poiché gli utenti sono rapidamente passati al lavoro remoto utilizzando i propri laptop e dispositivi mobili per accedere ai sistemi aziendali.

SH Hotels si è così rivolto a Ricoh per implementare un sistema di sicurezza completo per la rete e gli endpoint, adottando un approccio scalabile, per proteggere le attività in tutti e nove gli hotel e alleggerire i carichi di lavoro dei team IT.

Ricoh ha installato la piattaforma Sophos nell'ambiente server del gruppo di hotel e ha fornito assistenza ai dipendenti che lavoravano da remoto per l’installazione dei tool sui loro PC e dispositivi mobili.

La soluzione sfrutta l’intelligenza artificiale (AI) per garantire H24 il monitoraggio e il rilevamento delle minacce, bloccare il traffico sospetto e isolare gli endpoint compromessi. Nel frattempo, il team IT utilizza una console centrale per gestire i tool e accedere ai dati di log del firewall.

  • Sfida: Sicurezza delle informazioni
  • Settori: Altro
  • Dimensioni azienda: Grandi aziende
  • Linea di servizio: IT Services

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