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Panoramica

Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuare al meglio la transizione. Ricoh offre soluzioni e competenze che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Graphic Communications

La tua azienda a prova di futuro

Le possibilità nel mondo della stampa sono infinite. Ricoh ti aiuta a cogliere i vantaggi delle tecnologie digitali e a sviluppare un business sostenibile. Forniamo sistemi, soluzioni e servizi che creano nuove opportunità nell'ambito della stampa professionale.
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Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Royal FloraHolland

Fondata nel 1911 nei Paesi Bassi, Royal FloraHolland è la principale casa d'aste di fiori e piante al mondo. L'azienda gestisce ogni anno oltre 11 miliardi tra fiori e piante, impiega più di 2.700 dipendenti e registra un fatturato superiore ai 4,6 miliardi di euro. In qualità di venditore all'asta e grossista internazionale di piante e fiori recisi, Royal FloraHolland gestisce milioni di documenti tra cui contratti, accordi di vendita e bolle di consegna, molti dei quali devono essere conservati per anni. L'archivio di Royal FloraHolland che contiene 169 milioni di documenti - che aumentano costantemente al ritmo di 100.000 transazioni giornaliere - è costantemente in uso, in quanto l'azienda deve rispondere a telefonate ed e-mail per soddisfare le richieste dei produttori e dei loro partner.

In un'ottica di miglioramento dell'efficienza IT, Royal FloraHolland aveva avviato un programma che contemplava la dismissione dei server fisici interni e il passaggio a servizi basati su cloud in cinque mesi.

Dopo aver contattato i principali fornitori, Royal FloraHolland ha scelto DocuWare in quanto offre funzionalità di archiviazione, ricerca e conformità complete, sotto forma di Software-as-a-Service.

Gli utenti hanno colto immediatamente i vantaggi per il business, visto che DocuWare è facile da utilizzare, sempre affidabile e offre una risposta alle ricerche molto rapida: persino con 169 milioni di documenti resta inferiore al secondo.

  • Sfida: Flussi di lavoro digitali
  • Settori: Aziende di servizi
  • Dimensioni azienda: Grandi aziende
  • Linea di servizio: Business Process Services

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    Ricoh Europe utilizza la piattaforma DocuWare per digitalizzare e automatizzare le attività e gestire la crescita esponenziale dei dati.