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CASO DI SUCCESSO

Gli Smart Locker portano innovazione nel welfare

Gli Smart Locker di Ricoh portano innovazione nel welfare consentendo ai dipendenti di ritirare direttamente in azienda i pacchi acquistati online

Leader nella produzione di macchine per il packaging farmaceutico e cosmetico, Marchesini Group investe molto sui propri dipendenti facendo il possibile per incentivare la loro permanenza in azienda. 

In quest’ottica, l’azienda di Pianoro sviluppa costantemente piani di welfare per offrire benefit che consentano alle persone di risparmiare tempo e migliorino la worklife balance.
Marchesini Group ha deciso di offrire ai dipendenti la possibilità di ritirare i pacchi acquistati online direttamente in azienda. Per farlo ha scelto gli Smart Locker di Ricoh, armadietti high-tech che possono essere utilizzati come punti self-service di ritiro delle merci.

Il magazziniere dell’azienda posiziona i pacchi all’interno degli scomparti. I destinatari ricevono una mail con un codice univoco da digitare sul display del Locker Ricoh per sbloccare gli sportelli in cui si trovano i loro pacchi. Tutti sono molto soddisfatti di questa novità, anche perché gli Smart Locker sono semplici da utilizzare e garantiscono sicurezza e tracciatura delle merci.

In sintesi

  • Sfida: Attrarre e fidelizzare i clienti
  • Settori: Aziende di produzione
  • Dimensioni azienda: Grandi aziende
  • Linea di servizio: Service Advantage

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