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CASO DI SUCCESSO

La frutta fresca si ritira direttamente dagli Smart Locker

Joinfruit sceglie gli Smart Locker proposti da Ricoh per essere più vicina ai consumatori

Fondata nel 2015, Joinfruit è un’Organizzazione di Produttori Ortofrutticoli con sede a Verzuolo, in provincia di Cuneo, composta da 190 soci impegnati quotidianamente per offrire frutta di qualità nel rispetto del territorio, della salute e del benessere delle persone. Rappresenta circa 1.700 ettari di superfici coltivate in Piemonte, Veneto, Lazio e Calabria, con una produzione annuale di oltre 80mila tonnellate di frutta. 

Joinfruit aveva l’esigenza di creare nuovi modelli di vendita che accorciano la filiera assicurando ai clienti prodotti sempre freschi. Per raggiungere questo obiettivo ha scelto gli Smart Locker refrigerati proposti da Ricoh e dal suo partner WIB. 

Queste tecnologie sono estremamente semplici da utilizzare, anche per le persone meno avvezze alla tecnologia. In pratica, il consumatore non deve fare altro che prenotare i prodotti desiderati mediante un portale di e-commerce (web app) realizzato da Ricoh, scegliendo la data di consegna. Quando l’ordine è stato inserito nello Smart Locker, il destinatario lo può ritirare in autonomia – entro 24 ore – utilizzando un QR code che riceverà sulla web app.



L’incontro con Ricoh ci ha permesso di coniugare l’esigenza di arrivare direttamente al consumatore in modo sostenibile con l’innovazione tecnologica

BRUNO SACCHI, DIRETTORE DI JOINFRUIT



In sintesi

  • Sfida: Attrarre e fidelizzare i clienti
  • Settori: Aziende di servizi
  • Dimensioni azienda: Piccole aziende
  • Linea di servizio: Service Advantage

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