Nata nel 1991, ISRAA (Istituto per Servizi di Ricovero e Assistenza agli Anziani) è una IPAB che gestisce servizi sociali e sanitari per la terza età nella città di Treviso e provincia, sia presso le proprie strutture residenziali - che ospitano circa 850 anziani - sia mediante assistenza domiciliare.
Per riuscire a gestire al meglio i servizi erogati, ISRAA vuole rimanere al passo con l’innovazione tecnologica con l’obiettivo di sviluppare nuovi approcci e nuovi modelli organizzativi.
ISRAA ha quindi deciso di digitalizzare e automatizzare la gestione di Ferie e Permessi per gli oltre 600 dipendenti. Per farlo ha scelto la soluzione DocuWare di Ricoh, apprezzando in particolar modo la possibilità di personalizzare e configurare i workflow sulla base delle specifiche esigenze.
I dipendenti compilano il form con la richiesta e la soluzione avvia in automatico il workflow per l’approvazione da parte del responsabile. Al termine del workflow, il form viene archiviato e i dati sono inviati, sempre in modo automatizzato, al sistema di contabilizzazione degli stipendi e alla cartella digitale del dipendente.
Tutti i documenti possono essere visualizzati e ricercati in DocuWare.
Mediante un connettore certificato i documenti vengono portati in conservazione a norma presso un conservatore accreditato AgID. Ciò consente di non dover archiviare il materiale cartaceo con evidenti risparmi in termini di spazi e costi dei locali di stoccaggio.