Flexilube, società sudafricana con sede a Johannesburg, è un produttore indipendente, leader di mercato, di lubrificanti per l’industria e l'automotive.
L’azienda aveva la necessità di automatizzare e digitalizzare i processi di gestione degli ordini di vendita tradizionalmente basati su carta e su attività manuali.
Flexilube ha scelto Ricoh come partner tecnologico che ha proposto DocuWare, la soluzione sviluppata dall’omonima azienda acquisita da Ricoh nel 2019. Fungendo da unica piattaforma per l’intero flusso, DocuWare assicura che tutti i documenti correlati possano essere individuati facilmente e che lo stato di ogni ordine venga identificato velocemente.
Ricoh ha implementato un workflow digitale end-to-end automatizzato che gestisce ogni aspetto, dalla convalida, alla consegna fino alla fatturazione, snellendo così il carico di lavoro amministrativo di oltre il 65%, con benefici tangibili anche sui costi.
