DHL Supply Chain Iberia è una filiale del Gruppo Deutsche Post DHL, leader mondiale nei servizi logistici, con attività in 220 Paesi e oltre 550.000 dipendenti. Ogni anno riceve oltre 84.000 bolle di consegna da tre dei suoi principali clienti, in alcuni casi con più di 30 pagine per bolla.
Ricoh ha supportato il processo di trasformazione digitale di DHL Supply Chain Iberia. La soluzione DocuWare mette a disposizione funzionalità per la scansione e l'indicizzazione intelligente delle bolle. DHL ha migliorato l'agilità dei processi rispetto all'inserimento manuale dei dati e ottimizzato le risorse. L'azienda ha ridotto del 75% il tempo precedentemente impiegato per svolgere questo lavoro manuale. L’automazione si traduce inoltre in una maggiore sicurezza delle informazioni e in un controllo più efficace di tutte le fasi del processo.
