Una delle aziende di logistica più importanti al mondo, presente in oltre 220 Paesi, oltre ai dispositivi office, nei propri centri di distribuzione regionali utilizza anche stampanti specifiche per le etichette che vengono applicate ai pacchi e alle merci su pallet.
Grazie alla scansione delle etichette, l’azienda è in grado di automatizzare i processi operativi e fornire aggiornamenti dettagliati in tempo reale sullo stato di consegna degli oltre di 1,5 miliardi di pacchi movimentati all’anno.
Pur essendo un elemento fondamentale per il corretto svolgimento delle attività quotidiane, le stampanti per etichette non erano gestite con la stessa efficienza di quelle da ufficio.
Così è stato chiesto a Ricoh di estendere i Managed Print Services. Ricoh ha così sostituito più di 450 stampanti per etichette di diverso tipo con nuove stampanti per codici a barre Zebra ad alte prestazioni. I nuovi dispositivi sono affidati al servizio di assistenza centrale di Ricoh, che costituisce quindi un punto di contatto unico per tutte le esigenze di stampa.
