Processi aziendali lineari, velocità di immissione dei prodotti sul mercato e condivisione della visione del cliente sono elementi fondamentali per il successo nel settore della vendita al dettaglio e del tempo libero. L'attenzione è posta sulla generazione di nuovi flussi di reddito, sull'aumento e sul mantenimento dei livelli di fidelizzazione della clientela, continuando a ridurre i costi operativi. Gestire i dati e le comunicazioni è una priorità in questo ambiente così dinamico.