I produttori operano in diversi mercati in cui le interazioni tra più venditori portano a requisiti di sicurezza e conformità sempre più elevati. I processi sono complessi e comportano una serie di comunicazioni tra cui pubblicazioni tecniche, disegni industriali e cataloghi. Sono necessarie soluzioni specializzate per aumentare la produttività e ridurre i costi in questo settore così esigente.