È grazie alla continua ricerca e sviluppo delle tecnologie più efficaci e facili da usare che il Gruppo Ricoh vanta una storia tanto forte dal punto di vista della sostenibilità. Il reparto R&D può fornire ai Clienti prodotti che contribuiscono a ridurre l'impatto ambientale e coniugare la riduzione dell'impatto ambientale alla creazione di valore economico.
Inoltre, in linea con la visione ambientale del Gruppo, Ricoh ha stabilito piani a medio e lungo termine per quattro settori:
La tutela ed il riciclo delle risorse
Il risparmio di energia
La prevenzione dell'inquinamento
La riduzione dell'uso di carta per le stampe o le copie
In linea con questi obiettivi, il reparto R&D (insieme a tutte le altre Divisioni) è impegnato nello sviluppo di tecnologie e prodotti che derivano da uno studio attento del ciclo di vita. Ciò richiede, tra l'altro, un'analisi puntuale dell'impatto ambientale generato dai prodotti Ricoh attuali che influenzano poi lo sviluppo di quelli nuovi.
