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Panoramica

Leading Change at Work

La tecnologia sta trasformando il modo di lavorare. Ricoh aiuta le aziende a cogliere i vantaggi legati ai cambiamenti, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti, promuovendo l'innovazione, garantendo sicurezza e sostenibilità. Affianchiamo le aziende in ogni fase del percorso di trasformazione per assicurare una transizione fluida verso ambienti di lavoro completamente digitali.
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seamless digital workspace experience
Digital Workspace

Accessibilità sempre e ovunque

Le modalità di lavoro ibrido e in mobilità rappresentano il futuro. Grazie al nostro approccio consulenziale, progettiamo e implementiamo ambienti di lavoro digitali che favoriscono il coinvolgimento dei dipendenti e aiutano le aziende a raggiungere nuovi livelli di produttività.
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Business Process Management

Puntare all'innovazione

Le attività manuali non devono più rallentare i flussi di lavoro. Ottimizziamo i processi fornendo consulenza, competenze e tecnologie che consentono di rendere più semplici ed efficienti le attività quotidiane in tutta l'organizzazione.
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Cloud & Infrastructure

I vantaggi della nuvola

Per cogliere tutti i benefici del cloud occorrono un preciso progetto di implementazione e un partner preparato e capace di attuare al meglio la transizione. Ricoh offre soluzioni e competenze che rendono i processi aziendali più agili, convenienti e sicuri, favorendo allo stesso tempo l'innovazione e l'efficienza.
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Cybersecurity

Business senza rischi

I dispositivi che hanno accesso a Internet possono rappresentare elementi di vulnerabilità ai cyberattacchi. Ricoh aiuta le aziende a prevenire i rischi legati ai crimini informatici grazie a soluzioni e servizi di cybersecurity all'avanguardia, perfettamente allineati alle esigenze specifiche dei processi aziendali.
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Digital Experience

Esperienza ai massimi livelli

La qualità della customer experience offerta da un'azienda è correlata anche all'elevata soddisfazione dei propri dipendenti. Aiutiamo le imprese a raggiungere livelli di eccellenza nel supporto ai clienti, progettando e implementando soluzioni che mettono a disposizione dei dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per garantire il miglior customer service.
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Panoramica

Qualità ed affidabilità superiori

Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per la qualità delle proprie periferiche di stampa per l'ufficio: dispositivi multifunzione, stampanti e duplicatori digitali. Una gamma completa per velocità, dimensioni e funzionalità, che consente di scegliere i modelli più adatti per ogni esigenza.
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Notizie

Novità e informazioni

Leggi le nostre news sulle novità per le aziende, sulle innovazioni tecnologiche e sugli eventi che Ricoh organizza o a cui partecipa.
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News and events from Ricoh
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Chi siamo

Ricoh si impegna al massimo per supportare al meglio i propri clienti e fornire prodotti e servizi innovativi in linea con i loro obiettivi aziendali. Offriamo soluzioni ad elevato valore aggiunto che tengono conto dell'evoluzione del business e del mercato.
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Siamo sempre a tua disposizione

Se vuoi richiedere maggiori informazioni sulle nostre soluzioni o sui nostri prodotti, se desideri contattare uno specialista Ricoh oppure se hai necessità di supporto e di assistenza, siamo a tua disposizione.
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customer and employee engagement
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Consulta le ricerche e gli insight Ricoh per comprendere l'evoluzione delle soluzioni di business e i più importanti trend dell'innovazione.
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Ricoh Insights - Overview

Training per la rete di vendita

Ricoh propone alla propria rete di vendita diversi percorsi di formazione, sia commerciale che tecnica, che aiutano a supportare in maniera ottimale le aziende clienti.

I programmi di formazione

I programmi includono corsi gestiti secondo tre modalità:

- corsi di auto-apprendimento online attraverso la piattaforma di e-learning commerciale My-Ricoh
- corsi in aula presso le sedi del Gruppo Ricoh in Italia, fondamentali per una formazione a valore aggiunto, focalizzata su applicazioni e soluzioni.
- corsi erogati in modalità webinar interattivi in streaming video e in tempo reale, dedicati principalmente alle novità in ambito di prodotti e servizi.



Il programma di certificazioni Ricoh

I percorsi di certificazione Ricoh mirano allo sviluppo di competenze tecniche e commerciali differenziate in ottica incrementale, per garantire un elevato livello di qualità.

Document Solutions
Questa certificazione rappresenta il primo passo del percorso formativo ed è propedeutica al conseguimento delle certificazioni successive.  Il dealer certificato «Document Solutions» ha acquisito le competenze relative alle soluzioni di base in grado di migliorare i processi documentali aziendali, la protezione delle informazioni durante tutto il loro ciclo di vita e, più in generale, la riduzione del costo totale di gestione dei dispositivi.

Pay Per Page Green
Il dealer certificato «Pay Per Page Green» è in grado di proporre un modello di business che consente alle aziende di ottimizzare e gestire l’output documentale ponendo una particolare attenzione alla riduzione dei costi, all’aumento dell’efficienza, alla produttività delle attrezzature installate e all’eliminazione degli oneri gestionali che gravano sul reparto IT.  I dati relativi ai benefici in termini di sostenibilità apportati dai progetti di ottimizzazione sono quantificati e certificati da enti specializzati nel settore.

Advance Document Solutions e Document Management
Il dealer certificato «Advanced Document Solutions» ha acquisito le competenze relative a soluzioni complesse che hanno l’obiettivo di automatizzare i processi di stampa e i flussi di distribuzione, di ridurre i costi per la produzione documentale, di implementare i sistemi integrati di sicurezza e di razionalizzare l’utilizzo delle periferiche mediante una precisa reportistica personalizzabile. La certificazione «Document Management» aggiunge le competenze relative alla gestione elettronica dei documenti.

Managed Document Services
I Managed Document Services rappresentano il livello di servizio più elevato rispetto alla ricerca continua dell'efficienza nella produzione documentale. Questa prospettiva si concentra sull'ottimizzazione della infrastruttura tecnologica e dei processi documentali, sull’incremento della sicurezza e dei livelli di servizio oltre che sulla riduzione dei costi e dell’impatto ambientale, con particolare focus su alcuni servizi tra cui riordino toner, reportistica e monitoraggio continuo.